Operationeel beheer

Dragintra biedt u door middel van de volgende diensten een tailor made oplossing voor Fleet- & Mobiliteits- management: extern wagenpark- beheer, beheer mobiliteitsbudgetten, CO² reductie programma…
Lees meer…

Inkoop ondersteuning

Dragintra levert door middel van de in eigen huis ontwikkelde Fleet & Proces Scan, een overzicht met gefundeerde en realistische mogelijkheden om processen te verbeteren en kosten te besparen…
Lees meer…

Fleet Pack® software

Dragintra heeft in eigen beheer het softwarepakket Fleet Pack ontwikkeld. Dragintra, het bedrijf met de focus op professionele oplossingen voor Fleet- en Mobiliteitsmanagement…
Lees meer…

Fleet Academy
 

Dragintra biedt verschillende gestandaardiseerde trainingen voor wagenparkbeheerders en berijders. Naast de gestandaardiseerde trainingen biedt Dragintra ook de mogelijkheid om trainingen…
Lees meer…

Wil jij deel uit maken van een krachtige organisatie in volle bloei?

Krijg jij er ook een kick van om dienstverlening te bieden op een niveau dat alle verwachtingen overstijgt?

Wie zijn we?

Dragintra Fleet Services is een full-services Fleetmanagement organisatie en specialist in het optimaliseren van operationele processen in combinatie met data- en informatiemanagement. Onze specialisten ontwikkelen samen met onze klanten beleid, inkoopstrategieën en beheerstructuren. Wij stellen hoge eisen aan onze dienstverlening. Daarom werken wij alleen met mensen die betrokken en servicegericht zijn met het juiste kennisniveau.

Ons bedrijf bestaat ruim 18 jaar en richt zich op de Business-to-Business markt. Met 50 ambitieuze professionals, waarvan er 10 werken in Nederland, zetten wij ons elke dag gemotiveerd in om onze klanten alle Fleetmanagement taken uit handen te nemen. Ons bedrijf is een flexibele organisatie met een informele, no-nonsense cultuur. Vanwege onze sterke groei in België en Nederland, zijn wij op zoek naar:

Interesse?

Ben jij de dynamische persoon die we zoeken? Gelieve jouw curriculum vitae dan op te sturen naar:

Inge Van Doninck
+32 (0)36 600 700
inge.vandoninck@dragintra.com

Customer Relation Officer (BE)

Functie

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de bestuurders en contactpersonen bij onze klanten. Met behulp van je probleemoplossend vermogen analyseer je elke vraag nauwgezet en formuleer je een gepast antwoord. Je kijkt er op toe dat jouw klanten vlot en doelgericht verder geholpen worden. Verder ben je verantwoordelijk voor een nauwkeurige, en efficiënte administratieve opvolging van je klantendossiers. Je zorgt voor het invoeren en opvolgen van onder andere bestellingen van wagens, wagenwissels en bestuurdersprofielen in onze Award winning tool Fleet Pack®. Ook sta je in voor de aanmaak en herberekening van contracten, het beheer van korte termijn wagens en de facturatiecontrole.

Bovendien zal je, onder leiding van de Account Managers, meewerken aan diverse projecten bij onze klanten en proactief de ingestelde procedures voortdurend optimaliseren. Dankzij jouw affiniteit met onze sector en je commerciële ingesteldheid, zal je op korte termijn verantwoordelijk kunnen zijn voor verschillende grote klanten binnen het kader van deze functie. Samen met onze Account Managers ga je elke dag meewerken aan de verdere uitbouw van onze onderneming.


Profiel

Voor deze boeiende en uitdagende functie zijn wij op zoek naar een dynamische medewerker met een bachelor, master diploma of relevante ervaring in fleet management. Je bent een teamplayer met een hands-on mentaliteit en grote zin voor verantwoordelijkheid. Zowel mondeling, als schriftelijk kan je je goed uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels. Verder heeft MS Office geen geheimen voor jou. Stressbestendigheid, klantvriendelijkheid en een positieve ingesteldheid zijn voor een dergelijke functie vanzelfsprekend. Uw analytische geest en zin voor prioriteiten vullen bovenvermelde eigenschappen aan. Ten slotte kan je tijdens het multitasken prioriteiten stellen waardoor je op een snelle manier de beoogde resultaten zal bereiken. Met je doorgedreven zin voor dienstverlening is een tevreden klant een must.


Aanbod

Naast een job met een breed takenpakket en ruimte voor eigen initiatief, kan je ook rekenen op reële doorgroeimogelijkheden naar de functie van Team Leader of zelfs Account Manager. Je krijgt opleiding op maat om jezelf optimaal te ontplooien en gaat dagelijks werken met de Award winning tool Fleet Pack®. Bovendien kan je rekenen op een contract van onbepaalde duur en een marktconform salaris met een pakket extralegale voordelen.


 
© 1999-2017 Dragintra bvba   |   Alle rechten voorbehouden